Vous avez un litige de consommation (assurance, banque, crédit, immobilier, téléphonie mobile, tourisme …), vous souhaitez des informations avant de signer un contrat, les associations de consommateurs de l’OCCITANIE sont là pour vous aider et vous renseigner.
Le CTRC n’a pas vocation à régler directement les litiges, il est un relais vers ses associations membres dont vous trouverez les coordonnées dans la liste des associations.
Le Centre Technique Régional de la Consommation est un outil technique à la disposition des organisations de consommateurs membres. Il leur fournit les moyens de vous aider (documentation, assistance juridique, formations, moyens de communication, etc…).
Depuis 2014, le CTRC Languedoc Roussillon (devenu CTRC Occitanie) est reconnu en tant qu’organisme prestataire de formation et enregistré en préfecture sous le numéro 91 34 08139 34.